Vous avez une question ?
Touslesgants est développé par une équipe de passionnés d’activités outdoor basée à Annecy. Nous ne choisissons que des fournisseurs et des articles qui sont testés et validés. C’est pour vous la garantie de produits adaptés à vos usages, de haute technicité et de qualité irréprochable.
Comment choisir la taille de mes gants ?
Un guide de taille spécifique à chaque marque est disponible sur tout le site en haut et à droite, bouton jaune.
Que faire si la taille de mes gants ne me convient pas ?
Vous pouvez échanger vos gants pendant 15 jours ouvrés.
Quand vais-je recevoir ma commande ?
Votre commande est traitée dans les 24h ouvrées suivant votre paiement. Nous faisons tout pour que vous soyez livré sous 48h ouvrées. Nous sommes néanmoins tributaires de la qualité de services des postes.
Quels sont les possibilités et les frais d’expédition ?
Vous pouvez vous faire livrer chez vous en France. Vous avez également la possibilité de venir chercher vos gants directement à nos entrepôts à Annecy, et ce sans frais.
Comment retourner un produit qui ne me convient pas ?
Vous retournez vos gants directement à KPDP SARL 7 Route de Nanfray – CS 20298 –74008 ANNECY Cedex. Indiquez-nous la taille que vous souhaitez et nous vous retournons votre commande modifiée.
Nous nous assurons de vous envoyez des produits de qualité. Néanmoins si vous constatiez un défaut, nous vous garantissons de vous échanger vos gants contre un produit identique. Si nous sommes dans l’impossibilité de vous satisfaire, nous vous remboursons.
Conformément à la loi informatique et libertés, toutes personnes d’exercer son droit d’accès aux données le concernant et les faire rectifier ou supprimer sur simple demande.