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Modes de livraison

Les commandes sont expédiées en lettre suivie à l’adresse indiquées lors de la commande.

Suivi de livraison

Quel que soit le mode de livraison retenu, vous êtes avertis par mail des étapes de préparation et expédition de votre colis. Nous vous transmettons le numéro qui vous permettra de suivre son acheminement sur le site du transporteur  via ce lien

Tarifs de livraison

Les frais de port s’élèvent à 5,90€ pour la France métropolitaine.

Réclamation suite à une livraison

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Retour et Ré-expédition du produit

Si un produit ne vous convient pas, nous nous engageons à reprendre votre produit dans les 15 jours suivant la réception du colis. Ces produits devront être neuf, dans leur emballage. Les frais de port pour le retour restent à la charge du client. Nous vous invitons à nous contacter au préalable afin d’accélérer le traitement du retour. Plusieurs solutions sont possibles : échange du produit, création d’un avoir valable un an, remboursement de la commande… En cas de réexpédition, les frais de port seront offert par Touslesgants.

Adresse de retour

Le colis est à renvoyer à l’adresse suivante : KPDP SARL 7 Route de Nanfray – CS 20298 –74008 ANNECY CEDEX Il est impératif de joindre un papier indiquant votre numéro de commande et le choix : échanges, avoir, remboursement